Sapere a chi rivolgersi in caso di necessità è un diritto fondamentale dell’utente per poter ricevere il miglior intervento possibile offerto da un professionista competente e legislativamente autorizzato.
Quando si tratta di malesseri o dolori "fisici" si è, di solito, sicuri, per esempio se si ha mal di denti si chiede aiuto al dentista, se si ha problemi al cuore si richiede una visita al cardiologo, se si ha un malore generalizzato si va dal medico di base, il quale, eventualmente, reindirizzerà ad un altro professionista.
Ma non sempre è così facile, specie quando il tipo di disagio è psicologico, come una crisi relazionale, personale o emotiva... Da chi andare in questo caso? E se si ha un disturbo mentale, o si sta soffrendo per un lutto? Con quale specialista bisognerebbe parlare? Psichiatra? Psicologo? Psicoterapeuta? Che confusione!
In questo oceano di professionisti, cerchiamo di fare un pò di chiarezza e capire chi sono e che cosa fanno: